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      中国消费者跨境网购趋势报告:女性更易被影响

      时间:2017-01-12来源:中新网 作者:申冉

      2017年1月10日,作为中国大陆最大的跨境网购平台之一的亚马逊中国,发布了2016年中国消费者跨境网购趋势报告。根据该份报告数据显示,美国的“黑色星期五”(下文简称“黑五”)购物狂欢节概念在中国也已深入人心,令习惯跨境网购的中国消费者为之疯狂。其中女性消费者在选择跨境网购平台上,尤其易被亲友影响。

      “黑五”,一般是每年十一月的最后一个周五,是欧美国家感恩节后的一天,也是美国非官方的圣诞购物季的启动日,在这一天的前后,美国商家往往打出惊人的“跳楼价”来做年底促销。近年来,随着跨境网购在中国的盛行,这一购物狂的“节日”也为中国消费者所熟悉和喜爱。

      据亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊介绍,2016年,亚马逊首次在中国提供跨境免费配送的会员服务,这一服务配合亚马逊在中国布局的海外购站点,立刻“引爆”中国消费者的跨境网购热潮。

      “据大数据显示,2016年12月,要求享受跨境网购免费配送服务的消费者最南至海南三亚市,最北达黑龙江大兴安岭地区,最西为新疆喀什地区,最东则是黑龙江双鸭山市”。张文翊表示,在2016年黑五当日,亚马逊跨境销售额较2015年同期翻番,也是双11当日销售额的6倍;亚马逊香港/保税仓的销售同样异常火爆,黑五当日销售额是2015年黑五销售额的12倍之多。

      “中国消费者正在从关注‘价格’转向对‘高品质’商品的青睐。同时,年龄集中在35岁以下的高学历高收入年轻消费者依然是跨境网购的‘先锋’;不过,家庭也正在成为主力军,尤其是有子女的家庭已经成为跨境网购的主力军,其中主导家庭消费的女性,她们的消费习惯正在逐渐占据主要地位。因此,我们注意到,母婴和美妆用品仅次于服装和鞋靴,位居中国消费者最爱买的第三、四位商品”。

      除此之外,在当天公布的这份报告中,还有不少有趣的发现,比如:一半以上的男性消费者是通过“导购网站”来选择跨境网购的平台;而对于女性来讲,被亲友安利则是一件最为幸福的事情,“亲友推荐”是近60%女性消费者选择海淘网站的关键。

      星座爱好者也能找到各自的“阵营”:巨蟹座荣登“买买买”星座冠军,在“海淘花费总额超过1万元”、“每笔订单花费在5000元以上”和“月均海淘7次以上”三个维度的用户占比最高;水瓶座摘得省钱冠军,在“海淘花费总额1000元以下”和“月均海淘1次以下”两个维度的用户占比最高;天蝎座对运费及关税问题最为关注,他们善于找到跨境运费最划算的商品,荣登“最精明的星座”;狮子座和双鱼座对到货周期问题最为在意,获得“最焦虑的星座”称号;金牛座最关心国际尺码之间的换算问题,成为“最实际的星座”。

      地域差距也对消费习惯有很大影响:南部地区跨境网购用户更看重“是否为正品”;南北部地区的跨境网购用户比中部地区的跨境网购用户更重视价格;广西、江西、西藏三“西”省份更关注运费及关税。

      在商品种类选择上:南方的跨境网购用户更爱美(是购买护肤美妆和服饰鞋靴的集中省份),北方的跨境网购用户更懂养生(是购买保健品的集中省份)。


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